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公開日:2015年5月22日

  今般、当機構におきまして、お客さま等の情報が記載された書類の誤送付及び紛失が発生いたしましたので、お知らせいたします。

  個人情報の管理の重要性につきましては、これまで機構内において徹底を図ってまいりましたが、このような事態を招きましたことは、誠に申し訳なく、深くお詫び申し上げます。これまでもマニュアルの整備や職員に対する研修を実施し、お客さま等の情報の適切な管理に取り組んでまいりましたが、今回の事態を重く受け止め、全職員に対し、改めて注意喚起を行うとともに、点検活動等を通じ再発防止に向けて努めてまいります。
 ア 件数等 
   1件(個人2名分)

 イ 該当部署
   CS推進部(所在地:東京都文京区)  
 ウ メールの記載内容等
メールの内容 含まれる業務委託先
社員さま情報の内容
業務委託先への通知文 会社名、役職及び苗字(2名分)
 平成25年2月22日、専用回線メールを利用し業務委託先に通知文書を送信する際に、誤って別の業務委託先社員さま分の会社名、役職及び苗字を本文中に記載したことによる誤送信が発生しました。
 誤送信したメールについては、専用回線メールを利用していること、業務委託先において速やかに削除されていることから、業務委託先から外部へ漏えいした懸念はございません。
 誤送信の対象となった業務委託先社員さまには、既に事情をご説明申し上げ、ご迷惑をおかけしたことについてお詫び申し上げております。
 ア 件数等 
   1件(個人5名分)

 イ 該当部署
   総務人事部(所在地:東京都文京区) 
 ウ 書類の内容等
書類の内容 含まれる年金基金職員さま情報及び
当機構職員情報の内容
年金転貸融資利用者に関する償還金明細書及びその送付書 1 年金基金職員さま(1名分)
  法人名及び苗字
2 当機構職員(4名分)
  氏名、返済額、残高、利率等
 平成25年3月7日、年金転貸融資利用者に関する償還金明細書により、給与控除のデータを確認しようとした際に、当該償還金明細書及び年金基金からの送付書が所定の場所にないことが判明し、その後事務所内を隈なく捜索しましたが発見に至らず、紛失したと判断しました。
 紛失した書類は、当機構内で保管するものであり、また、これまでに外部からの問合せ等の事実もないことから、他の書類を廃棄する際に誤って混入するなどして廃棄した可能性が高く、当機構職員の情報が外部へ流出した懸念は極めて低いものと考えております。
 紛失の対象となった年金基金職員さま及び当機構職員には、既に事情を説明し、お詫び申し上げております。

 ア 件数等 
   1件(個人3名分)

 イ 該当部署
   首都圏支店(所在地:東京都文京区) 
 ウ 書類の内容等
書類の内容 含まれるお客さま情報及び業務委託先社員さま情報の内容
返済方法変更申請書及び添付書類 1 お客さま(1名分)
  氏名、住所、電話番号、年収、職業等
2 業務委託先社員さま(2名分)
  会社名及び氏名
 平成25年4月9日、返済方法変更申請書等のファイル点検を行った際に、所定の場所にないことが判明し、その後事務所内を隈なく捜索しましたが発見に至らず、紛失したと判断しました。
 紛失した書類は、当機構内で保管するものであり、また、これまでに外部からの問合せ等の事実もないことから、他の書類を廃棄する際に誤って混入するなどして廃棄した可能性が高く、お客さま及び業務委託先社員さまの情報が外部へ流出した懸念は極めて低いものと考えております。
 紛失の対象となったお客さま及び業務委託先社員さまには、既に事情をご説明申し上げ、ご迷惑をおかけしたことについてお詫び申し上げております。

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